Livraison

Après réception et confirmation de votre commande, nous assurons la livraison le jour-même si votre commande a été introduite avant 14h.
Dans le cas où la commande est introduite après 14h, votre commande sera expédiée le jour ouvrable suivant.
Attention, toute les livraisons introduites le vendredi aprèse14h le seront traitées le lundi matin suivant !

Une fois votre commande payée, vous recevrez un email de confirmation contenant toutes les information de votre commande.Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant toutes les informations permettant de suivre le status de votre commande.

Nos délais de livraison étant déjà des plus rapide (entre 1 et 3 jours ouvrable en fonction de la zone géographique) nous n'avons pas ajouté d'option de livraison accélérée.

Paiement

Nous garantissons toutes nos commandes avec un frais de livraison unique définis par le pays de destination à raison de 25kg maximum. Des frais supplémentaire son à prévoir dans le cadre d'une commande dépassant les 25 kg. Chaque tranche de 25 kg correspond à un colis et sera donc facturé.

Sensations SHOP vous garantit la plus grande sécurité lors de votre commande. Vos coordonnées bancaires sont cryptées et transmises directement via une connexion sécurisée SSL.

Les transactions sont réalisée par Stripe qui est conforme à la directive européenne DSP2 et à l'authentification forte du client. Tous les numéros de carte sont chiffrés sur disque avec AES-256. L’infrastructure de Stripe pour le stockage, le déchiffrage et la transmission des numéros de carte s’exécute de manière indépendante, sans partager aucune information sensible avec les services de base de Stripe.

Sensations n'a, à aucun moment, accès à votre numéro de carte bancaire. Stripe et Paypal agissent en tant que tiers de confiance pour réaliser la transaction.

Autres Questions

Businesses often become known today through effective marketing. The marketing may be in the form of a regular news item or half column society news in the Sunday newspaper. The marketing may be in the form of a heart to heart talk with Mr. Brown.

Nous ne partageons pas vos informations. Il vous est possible de consulter notre politique de confidentialité sur notre page Politique de confidentialité

Dans le cas où la marchandise reçue n'est pas conforme, il vous faudra prendre contact avec notre service client afin de définir le moyen le plus adéquat de régler le problème. Il vous sera possible de choisir entre une nouvelle expédition ou un remboursement en fonction de la situation.

Customer support

+352 27 93 56 99

Send a message

contact@evalenashop.com